Apakah nombor customer service GDEX (GD Express)?

Nombor yang diterbitkan di laman rasmi GDEX (GD Express) ialah 03-6419 5003. Kami hanya menyenaraikan nombor daripada laman web rasmi mereka — jangan percaya nombor yang dihantar melalui SMS atau WhatsApp yang tidak diminta.

Bila patut saya hubungi GDEX (GD Express) tentang parcel yang belum sampai?

Tunggu jika scan terakhir kurang daripada 48 jam dan parcel masih "in transit" — pergerakan antara hub selalunya tidak menghasilkan scan setiap hari. Hubungi mereka jika tiada scan baharu lebih 3 hari bekerja, status "delivered" tetapi anda tidak menerima apa-apa, atau percubaan penghantaran gagal berulang kali.

Bolehkah ParcelMY membuat aduan untuk saya?

Tidak. ParcelMY ialah alat semakan tracking yang bebas dan tidak berkaitan dengan GDEX (GD Express). Kami menunjukkan status parcel anda dan menghalakan anda ke saluran rasmi kurier, tetapi hanya kurier atau marketplace boleh membuka kes, menjadualkan penghantaran semula atau memproses bayaran balik.

Customer service GDEX (GD Express) di Malaysia

Semua saluran di bawah diambil terus dari laman web rasmi GDEX (GD Express). Sebelum menghubungi mereka, semak dahulu status terkini parcel anda — kebanyakan pertanyaan boleh dijawab dari scan terakhir.

Saluran rasmi yang disahkan

Setiap butiran di bawah diambil daripada laman web rasmi kurier. Butiran yang tidak dapat disahkan tidak disenaraikan.

Khidmat pelanggan03-6419 5003
WhatsApp rasmiwa.me/60364195003
Halaman hubungi rasmigdexpress.com/contact-us/

Cara menghubungi GDEX (GD Express) dengan betul

1Semak status di ParcelMY
Masukkan nombor tracking anda dan lihat scan terakhir serta tarikhnya.
2Kumpul maklumat parcel
Nombor tracking, nama & nombor telefon penerima, alamat penghantaran dan nombor pesanan platform (Shopee, Lazada, TikTok).
3Tentukan saluran yang betul
Pembeli marketplace patut mula dengan khidmat pelanggan platform, kerana platform yang menguruskan bayaran balik dan tuntutan.
4Hubungi kurier & simpan rujukan
Guna hotline, WhatsApp atau sembang langsung di atas, dan catat nombor tiket atau nama ejen untuk susulan.

Soalan lazim

Semak parcel dahulu

Tracking GDEX (GD Express)

Customer service kurier lain

Shopee Express (SPX) J&T Express Malaysia Pos Laju (Pos Malaysia) Ninja Van Malaysia Flash Express Malaysia City-Link Express Malaysia Lazada Express (LEX Malaysia) DHL eCommerce Malaysia

ParcelMY ialah perkhidmatan semakan tracking yang bebas dan tidak berkaitan dengan GDEX (GD Express).